Herramientas de Hola shop Tienda

5 herramientas para tu tienda online

2 comentarios / Tutoriales / marzo 27, 2023 / , , , ,

5 Herramientas para multiplicar las ventas en tu tienda online

Crear una tienda en línea es el primer paso hacia el éxito en el mundo digital. Sin embargo, no puedes esperar a que los clientes lleguen por sí solos. Necesitas desarrollar una estrategia efectiva para multiplicar tus ventas. Descubre cómo hacerlo con estas 5 herramientas para tienda online integradas en HolaShop Tienda y lleva tu negocio al siguiente nivel.

5 Herramientas para tu tienda online que debes aprovechar

  • Link de tienda
  • Chat en línea
  • Opción de pagos en efectivo, transferencia bancaria o tarjeta de crédito / débito.
  • Gestión de despacho de pedidos
  • Encuestas de satisfacción a clientes

¿Sabes cómo usarlas? Si no lo sabes, no te preocupes. En este artículo compartimos 5 consejos prácticos para aprovecharlas e implementar un sistema de ventas inteligente.

1.- Comparte el link de tu tienda con todos tus clientes potenciales.

  • Todo inicia cuando compartes el link de tu tienda en tus redes sociales o con clientes potenciales (Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram) invitando a visitar tu tienda y conocer las novedades de tus catálogos virtuales.
  • ¿Cómo hacerlo? Para compartir el link de tu tienda online debes ir a la sección “Tienda” y pulsar el botón “Compartir”. Allí podrás elegir la red social o la aplicación que quieras usar para enviar el link a tus contactos o publicarlo en tu perfil o el perfil de tu tienda. (Mira el video tutorial👇)
  • Acompaña el link con un mensaje atractivo, que resalte los beneficios o las novedades de tu tienda online. Por ejemplo:
    • ¿Buscas ropa bonita y barata? Visita mi tienda online y descubre las mejores ofertas.
    • Te invito a conocer mi tienda online, donde encontrarás los mejores productos naturales para cuidar tu salud y belleza.
    • No te pierdas la oportunidad de comprar los últimos gadgets tecnológicos en mi tienda online. ¡Envíos gratis a todo el país!
    • ¿Te gustan las manualidades? Entra a mi tienda online y sorpréndete con mis creaciones originales y personalizadas.
  • El éxito esta en impactar y re-impactar, entre más personas vean el link de tu tienda online, más posibilidades tendrás de convertirlas en clientes. Así que no dudes en compartirlo con frecuencia y creatividad en tus redes sociales, ya sea en el link de tu Bio en Instagram, Facebook, WhatsApp o WhatsApp Business.
Video tutorial | Cómo compartir el link de tu tienda

2.- Genera mensajes conversacionales con el chat en línea.

  • Gracias a las herramientas integradas en HolaShop tienda, podrás detectar el momento en que un potencial cliente accede a tu tienda virtual y establecer una comunicación inmediata a través de un chat similar a WhatsApp o Telegram, para responder preguntas, disipar dudas y ayudar a tus clientes en su decisión de compra, en tiempo real. 
  • Mantén mensajes conversacionales con tus clientes, desde que exploran tu catálogo virtual hasta el momento en que agregan el producto al carrito de compras y realizan el proceso de Check-out.

3.-Ofrece la recepción de pagos con tarjeta de crédito.

  • Al momento de realizar checkout, ofrece a tus clientes la posibilidad de realizar sus pagos con su tarjeta de crédito preferida.
  • Una vez confirmada la compra, HolaShop Tienda se encargará de mantener informados tanto a ti como a tus clientes sobre el avance y el cambio de estado del pedido, mediante notificaciones push y mensajes de chat que se generan de manera automática.
  • Un punto clave en todo este proceso es la verificación de pagos por transferencia electrónica. En estos casos el estado del pedido se mostrará cómo «Por confirmar» hasta que valides con tu banco que el pago ha sido recibido.

4.-  Asegura la entrega de tus pedidos en perfecto estado

Si te preguntas ¿cómo asegurar que todo ha sido entregado en perfectas condiciones?, ¡aquí tienes la solución! Pide al despachador que tome una foto en el momento de la entrega del pedido y confirme a través de HolaShop Tienda que el producto ha sido entregado. Esto generará notificaciones a la tienda y al cliente informando de esta acción.

5.- Fortalece la reputación online de tu negocio

Y llegamos a la última de las 5 herramientas para tienda online de este artículo, «la encuesta de satisfacción«. Una vez que el cliente reciba notificaciones sobre el estado final de su pedido, también podrá calificar la atención de tu tienda y permitirte conocer su opinión sobre el servicio para mejorar tu reputación online. 

¡Y listo!, así de fácil es como HolaShop Tienda te ayuda a tener el control de todo el proceso de venta de tu negocio en tu celular.

¿Qué esperas para probarla?, descarga gratis nuestra App “HolaShop Tienda” hoy mismo y empieza a disfrutar de todos sus beneficios. Y si quieres una explicación más detallada sobre cómo configurarla y usarla, no dudes en contactarnos. Haz clic en el botón flotante de WhatsApp. El equipo de HolaShop está listo para atenderte y resolver todas tus inquietudes.

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Aprovecha las redes sociales en tu tienda virtual

Consejos publicitarios Tienda Online / abril 6, 2023 / , , , , , , ,

Aprovecha el poder de las redes sociales

Las redes sociales pueden ser el motor que impulse el crecimiento de tu tienda virtual y te ayude a conectarte con tu audiencia de manera más efectiva.

En primer lugar es importante saber que tener una tienda virtual con una presencia en línea sólida en redes sociales. Estas ofrecen una forma poderosa de conectar con tu audiencia y atraer nuevos clientes potenciales. Aquí están 5 claves para aprovechar el poder de las redes sociales y hacer crecer tu tienda virtual:

Conoce a tu audiencia:
Primero antes de empezar a utilizar las redes sociales para promocionar tu tienda virtual, debes conocer a tu audiencia. Investiga qué plataformas de redes sociales usan más tus clientes potenciales y qué tipo de contenido les gusta ver. Una vez que sepas quiénes son tus seguidores, podrás crear contenido que se adapte a sus intereses y necesidades.

Crea contenido de valor:
Para atraer a nuevos clientes a tus redes sociales, es importante que crees contenido que les resulte valioso. Comparte consejos útiles, tutoriales o noticias relacionadas con tus productos. Si tienes una tienda de ropa, por ejemplo, puedes compartir consejos de moda o guías de estilo.

Esto ayuda a que tus seguidores vean que eres un experto en tu campo y los motiva a visitar tu tienda virtual para comprar tus productos.

Sé visual:
Las redes sociales son plataformas altamente visuales, por lo que es importante que utilices imágenes y vídeos atractivos en tu contenido. Usa fotos y videos de alta calidad de tus productos y asegúrate de que sean atractivos y llamativos. Esto ayuda a que tus seguidores se interesen en tus productos y hagan clic en los enlaces a tu tienda virtual.

Ofrece promociones exclusivas:
Las promociones exclusivas y los descuentos pueden ser una forma efectiva de atraer nuevos clientes. Comparte códigos de descuento exclusivos para tus seguidores o haz concursos para ganar productos. Esto les da a tus seguidores un incentivo adicional para visitar tu tienda virtual y realizar una compra.

Interactúa con tus seguidores:

Además las redes sociales ofrecen una forma única de conectarse con tus seguidores. Asegúrate de interactuar con ellos respondiendo a sus preguntas, compartiendo sus publicaciones y agradeciéndoles por su apoyo. Esto ayuda a construir una comunidad sólida de seguidores leales que apoyarán tu tienda virtual y recomendarán tus productos a sus amigos y familiares.

En conclusión aprovechar el poder de las redes sociales es esencial para hacer crecer tu tienda virtual. Conoce a tu audiencia, crea contenido de valor, utiliza imágenes y videos atractivos, ofrece promociones exclusivas y interactúa con tus seguidores. Si implementas estas estrategias, estarás en el camino correcto para aumentar el alcance de tu tienda virtual y atraer a nuevos clientes. Recuerda, ¡no te rindas! El camino hacia el éxito puede ser difícil, pero con perseverancia y una estrategia sólida, ¡puedes lograr grandes cosas!

Si necesitas una explicación más detallada sobre cómo configurar y usar HolaShop Tienda, no dudes en contactarnos. Haz clic en el botón flotante de WhatsApp. El equipo de HolaShop está listo para atenderte y resolver tus inquietudes.

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Impulsar tu negocio por internet

Consejos publicitarios Tienda Online / abril 10, 2023 / , , , , , ,

¿Estás cansado y no logras impulsar tu negocio por internet?

Aumenta tus ventas

En un mundo cada vez más digital, impulsar tu negocio y aumentar tus ventas por internet es clave para el éxito. Descubre cómo lograrlo con estas estrategias efectivas y aprovecha todo el potencial del mundo online para hacer crecer tu negocio.

Si éste es tu caso, en este post te proporcionaremos 10 estrategias efectivas para ayudarte a impulsar tu negocio y a aumentar tus ventas y te mostraremos las ventajas de elegir a HolaShop tienda como tu herramienta de gestión comercial.

1. Promociones y descuentos especiales:

Utilizar promociones y descuentos especiales para atraer a nuevos clientes y aumentar las ventas de tus productos.

2. Amplia gama de productos:

Ofrecer una amplia gama de productos aumentará la posibilidad de que los clientes encuentren lo que están buscando e impulsar tus ventas por internet.

3. Optimización de tu tienda virtual:

Asegurarse de que tu tienda virtual esté optimizada para mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones.

4. Disponer de una App de ventas y gestión comercial:

Una App de tienda virtual instalada en el móvil proporciona una experiencia de compra más fluida y personalizada para los clientes, permite además ofrecer atención personalizada, chat en tiempo real, carrito de compras para agregar los artículos que más les gusta a tus clientes, facilitando el proceso de compra y pago con mayor seguridad y estabilidad

5. Redes sociales:

social media para aumentar las ventas

Utilizar las redes sociales para promocionar tus productos en tu tienda virtual es una excelente manera de aumentar tus ventas por internet.

Si eres de aquellos que ya has iniciado en esta acción entonces con seguridad es el momento de escalar integrando en tus redes sociales el enlace a tu tienda virtual, para que todos tus potenciales clientes conozcan más de la variedad de tus productos.

6. Proceso de pago fácil y seguro:

Ofrecer un proceso de pago fácil y seguro para los clientes es esencial para aumentar las conversiones y mejorar la confianza en tu tienda virtual. Asegurate de verificar la disponibilidad de esta función en la App de ventas online que escojas para trabajar en tu negocio online. Elimina los riesgos de pago con transferencias bancarias falsas. Cada día es mayor el número de clientes que buscan pagar con tarjeta de crédito.

7. Servicio al cliente excepcional:

atención de clientes para impulsar el negocio

Ofrecer un servicio al cliente excepcional es esencial para fomentar la lealtad de los clientes y aumentar las recomendaciones y las ventas. Verifica que la App de ventas que vayas a utilizar disponga de un sistema de mensajes de texto integrado que te permita atender las consultas de tus clientes en tiempo real. Esto de seguro te ayudará a concretar más ventas.

8. Marketing por correo electrónico:

Utilizar el marketing por correo electrónico para mantener a los clientes informados sobre las últimas promociones y productos es una excelente manera de aumentar las ventas por internet.

9. Crear ofertas exclusivas para los suscriptores de tu newsletter:

Esto no sólo animará a los clientes a suscribirse, sino que también les hará sentir especiales y valorados. Ofreciendo descuentos, promociones o acceso anticipado a nuevos productos o servicios solo para las personas que se han suscrito a tu lista de correo electrónico.

email marketing para crecer tu negocio

Es importante que tu lista de correo electrónico esté bien segmentada y que las ofertas sean personalizadas y relevantes para cada grupo de suscriptores.

10. Política de devolución y garantía clara:

Asegurarte de tener una política de devolución y garantía clara y fácil de entender es esencial para aumentar tus ventas por internet. Esto ayudará a evitar malentendidos y aumentar la confianza de tus clientes en tu tienda virtual.

reembolso garantizado para mejorar tu negocio

En conclusión, existen varias estrategias efectivas que puedes utilizar para aumentar tus ventas por internet. Sin embargo, una de las decisiones más importantes que debes tomar al crear tu tienda virtual es elegir la aplicación adecuada.

Al estarás en camino hacia el éxito en tus ventas por internet.

Si buscas seguir estas estrategias y elegir la mejor App de gestión comercial para tu tienda virtual, descarga HolaShop Tienda, la App todo en uno para vender por internet.

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